人工智能如何改变医院的运营系统

人工智能如何改变医院的运营系统

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1.提升运营管理效率

人工智能技术能够为医院的运营管理装上“智慧大脑”，解决长期以来医院运营管理的难点问题。例如，通过构建医院综合内网及综合协同办公平台，可以实现各科室高效协作，提高医疗机构多院区整体运行效率。此外，人工智能还可以实现医院全面人力***管理、医疗护理全面质量管理、全生命周期设备资产管理、全程闭环物资供应链管理、财务与绩效一体化管理及基于钉钉的移动办公整合应用。

2.实现精细化管理

人工智能可以帮助医院建立科学化、精细化的管理体系，为运营管理工作的每个环节建立科学化、规范化流程，实现事前管理、事中控制、事后分析，满足人、财、物、质量的精细化管理需求。例如，通过构建医院全面人力***综合管理平台，可以实现医院各类人员的统一、集中管理，同时围绕各职能科室日常工作，构建专业化的360度全面人力***管理信息平台。

3.优化***利用

人工智能可以优化人力***、医疗质量安全、药品耗材管理、财务预算、绩效考核管理模式，助力公立医院改革、医共体建设、医保DRG付费改革等各项政策落地。例如，通过构建耗材和药品供应链管理平台，可以实现医院低值卫生材料、高值植入耗材、办公用品、药品、体外诊断试剂等各类物资的统一规范管理，建立覆盖全院的二级库房/***库房管理体系，实现可收费材料流程化管理和不可收费材料的成本实时控制，构建现代化的医院物流服务体系。

4.提高医疗服务效率

人工智能可以提升医院的诊疗水平和服务效率。例如，通过构建智能影像诊断系统，可以帮助影像医生一起看片子，发现小于10毫米以下的小结节，***医生找到肉眼容易忽略的小结节。此外，人工智能还可以***医生帮患者找到病根，为医生提供诊前信息***集，提高问诊的效率。

5.改善患者就医体验

人工智能可以改善患者就医体验，提高医疗服务的质量和效率。例如，通过开发智能医生系统，可以为患者提供个性化的诊断和治疗建议，同时还可以实现智能支付、智能问诊、刷脸就医、智能物流等服务，让患者在医院里享受到更加便捷和舒适的医疗服务。

总的来说，人工智能通过提升运营管理效率、实现精细化管理、优化***利用、提高医疗服务效率和改善患者就医体验等方面，正在深刻地改变医院的运营系统。