继续打他们家的售后电话,把问题描述清楚明白,肯定还会上门查看问题的, 这么大的企业,售后也肯定能跟得上,继续打电话投诉,毕竟你买的是海尔的电器,问题也肯定只有他们能给你解决,放心吧!我觉得海尔这种注重用户口碑的大企业不会对投诉置之不理的,他们一定会给你一个满意答复和解决方案的
我觉得三菱重工家的中央空调是很适合店里安装的,因为它家的中央空调适用空间很广泛,10-200㎡的店都能用,像一些比较小的包间里也能用,很不错。而且他家的售后也很不错,我之前工作的店用的就是三菱重工的空调。使用时间长了,难免会有故障,都是我们员工打售后电话联系的,师傅上门维修很快,态度也很好,也不会乱收费。
说起这个问题我应该算比较有发言权的了,我们家是三菱重工空调的资深用户,我怀孕的时候装了三菱重工中央空调,现在娃都能满地跑了。不得不说,三菱重工中央空调的产品质量真的很好,据说所有核心零部件都是自主研发的,这样就能够更好地与空调系统进行匹配了。而且三菱重工中央空调的售后服务做得也不错,全国都有K标专营店执行国家三包政策,售后电话24小时都有服务热线,响应很及时,而且服务态度很好,点赞!
空调是很成熟的产品,你列举的这几个品牌都是好牌子,我将从三个方面回答你关于空调售后的问题。
1.产品本身硬件质量。产品本身正如人的基因一样,基因好了得病的几率都会小,所以产品硬件质量要好,将来售后也就会少。从硬件质量来说个人排名三菱重工,三菱电机,东芝,大金,日立,松下。
2.经销商数量和规模。我们作为客户选择空调,往往接触的不是厂家,而是经销商。品牌的经销商越多,未来的售后就更有保障。前提是经销商的门槛要高,不能太低,这样直接为客户服务的群体就可以在售后中起很重要的作用。(虽然很多空调售后是厂家进行的)从这点来说个人排名大金,日立,三菱电机,三菱重工,东芝,松下。
3.厂家支持。目前所有空调厂家在各地都有办事处。产品占有率数量越多,服务体系也会越完整。从这点来说个人排名大金,日立,三菱电机,三菱重工,东芝,松下。
综上所述,空调售后不仅仅单单是品牌的事情,前期安装,辅材选择也很重要,选择靠谱公司才是王道。
售后每个品牌都要有,但是我希望自己的东西没售后。很多人觉得那怎么可能,德国产品,日本产品,就是个不错的例子。七分产品,三分施工个人认为是未来方向,产品本身质量,决定售后。
京东修空调正规
京东的维修团队是通过专业培训的,这一点你可以大可放心。如果他们的维修不专业,会影响他们的收入和口碑。大家也不会再去京东购买任何的商品。如果是保修期内的商品,他们会免费上门维修。不收取上门费。如果超过了保修期。他们会收起工本费。
不正规
京东上买的空调如果一问题需要维修找京东售后一般不怎么靠谱,厂家的售后更好一些。 京东只是空调产品的一个卖家而已,产品并不是它的。 一旦售后维修不恰当,不能很好的处理好了,京东可以推给厂家,而厂家是没有办法推给京东的。 所以,还是找厂家售后更靠谱一些。