科技在独立财富管理模式中的应用
随着科技的发展,全球领先的财富管理机构纷纷加入数字化转型的澎湃浪潮。中国财富管理行业也在经历同样的系统性变革。技术全面赋能的财富管理时代正在到来。诺亚财富等独立财富管理机构需要借助金融科技打造数字化平台,寻找差异化定位,获得转型发展的新动能。
线上化和移动端变革,使得高净值人群理财偏好和对财富管理的需求悄然改变,客户结构发生巨变。新富人群对财富管理渠道偏好的不断上移,对财富管理平台的专业性、产品筛选、资产配置、风险控制、客户体验和综合财富规划等专业能力的要求逐渐提高。针对客群需求的变化,财富管理机构需要提供与客户生命周期不同阶段和现金流周期更紧密匹配的量体裁衣式的财富管理服务。
在过去,金融机构更多地依靠线下渠道开展业务,通过线下面对面交流,建立起与客户尤其是高净值客户的信任关系。而资管新规落地后,中国投资者过往对机构刚兑能力和客户经理个人关系的信任基石被彻底打破。这意味着,过往独立财富管理机构以产品销售为主要导向的野蛮扩张模式将向以客户服务为导向的精细化发展路径转变。未来,科技将取代以刚兑为基础的“机构背书”,成为下一阶段中国财富管理行业的信任基础。
国内外领先的财富管理机构为了应对数字化趋势,都在通过积极利用大数据技术及数字化手段提供实时、定制化的财富管理远程服务。例如,瑞银、摩根士丹利、美林美银等全球财富管理领域的三巨头,已经明确了将数字化财富管理作为未来的核心战略,并进行了广泛的应用和尝试。
许多金融机构都在科技战略的定位以及对财富管理业务的应用阶段上有所差异。例如,招商银行旗帜鲜明地提出打造金融科技银行,以金融科技为手段、以大数据为驱动、以MAU为指标,深入推进零售金融3.0数字化转型;平安银行提出“科技引领”战略,坚持科技是第一生产力的理念,以科技赋能零售业务转型,着力打造更便捷、更智能、更全面的金融服务;华泰证券提出全面启动数字化转型,用数字化思维和手段彻底改造业务及管理模式。
总的来说,科技在独立财富管理模式中的应用主要体现在打造数字化平台、适应客户结构和需求的变化、改变信任基础、提供实时、定制化的远程服务以及构建金融科技生态等方面。这些应用不仅能够提高财富管理的效率和效果,还能够满足客户日益增长的个性化需求。
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