员工帮助***（EAP）是一项旨在帮助员工解决工作和生活中心理和行为问题的服务项目。以下是EAP的实施步骤：
1.认识EAP首先，企业需要正确理解EAP的功能和效果。EAP不仅可以帮助组织提高生产效率，减少缺勤及旷工率，降低事故发生率，减少医疗成本，提高员工忠诚度，树立企业人文关怀的形象，还可以帮助员工降低工作压力，增进身心健康，改善人际关系，提高工作绩效，促进工作生活平衡，提高生活质量。此外，企业还需要对EAP项目本身服务内容的宣传，以及对职业心理健康理念的介绍，让员工确信其隐私权会得到充分保护。
2.调查诊断企业需要进行组织层面的调查诊断，了解整体心理健康现状和关键影响因素，并对员工心理健康状况、组织状况进行调查，深入分析影响目前状况的各种因素，出具整体分析报告和解决建议，帮助管理者了解员工心理现状，为管理决策提供依据。
3.设计EAP方案根据企业引入EAP的需求，以及调查掌握的现实情况，设计详细的EAP方案。此方案应与企业相关负责人进行商议确定实施时间，地点，课程，讲师等细节。
4.提供培训针对不同员工群体，提供心理健康各个主题的培训，帮助员工了解自身心理状况及需要改善的方面。
5.提供咨询服务为管理者和员工提供个体心理测评服务，对个体职业心理健康进行综合评估，出具个人心检报告，帮助个体了解自我的职业心理健康状况及需要改善的方面。员工可以在约定的时间里，在渡仁的咨询室或签约咨询师的咨询室接受面询服务，每次面对面咨询5060分钟。
6.建立支持性小组运用心理学上专业的心理团辅模式，帮助员工构建自己的支持性小组，虽然讲座只有短暂的时间，但是支持性小组的搭建是一种延续情绪的抒发，与团体精神的支持，因而支持性小组的构建是此次讲座中最重要的流程之一。
以上就是实施员工帮助***（EAP）的基本步骤。需要注意的是，EAP的实施需要企业与专业机构或人员合作，同时也需要员工的积极参与和支持。
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