格力380v柜机e5故障的原因可能有以下几种：
电源电压过低：如果电源电压低于187V，空调可能无法启动。
电源不稳定：电压不稳定也可能导致空调无法启动或频繁停机。
压缩机卡缸或绕组短路：如果压缩机出现卡缸、绕组短路等问题，会导致过电流保护，使空调无法正常工作。
内机过滤网和外机的冷凝器过脏：这些位置的灰尘和脏物堆积会影响空气流通，导致散热不良，进而触发过热保护。
控制板故障：控制板是空调的核心部件之一，如果控制板出现故障，会导致空调无法正常工作。
压缩机启动电容容量不足或损坏：启动电容是压缩机的重要元件，如果容量不足或损坏，会导致压缩机无法正常启动或工作。
室内外通信故障：信号指令出现问题，导致空调无法接收或发送信号。
系统不制冷：可能是因为制冷剂不足或泄漏、过滤器堵塞、毛细管冰堵等问题。
如果格力380v柜机出现e5故障，建议联系专业维修人员进行检查和维修，不要自行拆卸或修理。
以下是我的回答，格力380v柜机e5故障原因是：
格力柜机显示e5故障代码表示低电压过流保护，电源电压低于187V，现在的空调都是低压宽电源设计，低于这个数字时，空调将无法正常启动。
建议检查内、外机的电源接入方式是否一致，另外检查内、外机的信号连接线是否一一对应，不能错位连接，调整时建议切断电源，最后使用万用表检查内、外机的零线、火线之间是否有断路或短路。
空调压缩机不工作一般情况是由于空调供电电压过低或不稳定造成的，建议加装稳压器，如果仍不能解决，建议找专业人员上门维修。
以上就是格力380v柜机e5故障的原因和解决办法，希望对您有所帮助。
压缩机卡缸、堵转：当压缩机内部发生卡缸或堵塞时，会导致电流过大而触发保护机制。在这种情况下，可能需要检查并排除系统内部的机械问题，如冷冻机油的质量和系统内是否有杂质。如果问题严重，可能需要更换压缩机1。
压缩机启动电容容量不足或无容量：启动电容负责在压缩机启动时提供所需的能量。当电容失效或容量减少时，压缩机将无法启动，从而引发E5故障。可以通过测量电容的容量来判断是否存在此类问题1。
压缩机接线柱处的问题：接线柱处的桩头插件烧坏可能导致压缩机无法启动。这种情况下需要更换压缩机插线和处理桩头的锈蚀1。
电源电压不足：如果电源电压低于空调的设计标准（通常是187V），空调将无法启动。此时应确保电源电压稳定，必要时可以考虑安装稳压器2。
压缩机绕组烧坏或匝间短路：这种电气故障也会导致压缩机无法启动，并且可能会触发过电流保护。如果是这种情况，则需要更换压缩机1。
1、格力中央空调故障代码含义：
E5----低电压保护（过电流保护）。此时的运行指示灯灭3s，闪烁5次。
2、该问题的原因以及解决办法：
a、电源电压低于187V，现在的空调都是宽电源设计，但是如果低于这个数字，空调也是不能启动的。 如果检测是电压原因，建议增加稳压器。
b、内机过滤网和外机的冷凝器太脏引起的保护，建议先清洗一下；
c、控制板故障。更换控制板。
